Le début d’une nouvelle année est toujours un moment pour réfléchir – sur les progrès réalisés, les leçons apprises et les personnes qui ont rendu tout cela possible. En repensant aux moments forts de 2024, nous sommes fiers des étapes franchies, mais la véritable mesure de notre succès réside dans la confiance et la satisfaction de nos clients, ainsi que dans l’engagement de notre équipe.
Jetons un coup d’œil à 2024 et projetons-nous en 2025.
Voici 2024
Une équipe en croissance
Ce fut une expérience unique de rassembler toute l’équipe InviteDesk dans les Ardennes belges pour nos « Strategy Days » début septembre. Surtout, car nous étions cette fois deux fois plus nombreux qu’en 2023.
En 2024, notre équipe a continué de croître, avec de nouveaux collègues dans chaque département : développement, succès client, marketing et ventes. Chaque nouvel employé apporte son expertise et un regard neuf pour faire croître InviteDesk et améliorer notre support client.
Ces « Strategy Days » dans les Ardennes belges étaient le moment idéal pour nos nouveaux employés de rencontrer tous leurs collègues et de brainstormer sur de nouvelles idées lors de divers ateliers.
Nomination pour le Deloitte Technology Fast 50
Un moment fort de 2024 fut notre nomination pour le Deloitte Technology Fast 50, qui récompense les 50 entreprises technologiques à la croissance la plus rapide en Belgique. C’était un honneur d’être nommé parmi ces entreprises innovantes. Bien que nous n’ayons pas remporté la coupe, nous sommes incroyablement reconnaissants pour cette reconnaissance. Pour nous, c’est la preuve du travail acharné et de l’engagement de notre équipe, de la confiance de nos clients et partenaires, et de notre volonté commune d’innover dans le marketing événementiel ! Lisez-en plus sur le Deloitte Technology Fast 50 sur le site officiel de Deloitte ou à propos de notre nomination dans notre autre blog.
Certification ISO 27001
En 2024, nous avons fièrement obtenu la certification ISO 27001, un jalon qui souligne notre engagement pour la sécurité des données dans le marketing événementiel. Cette certification rassure nos clients que leurs données sont en sécurité chez nous et reflète les normes strictes que nous appliquons. Un grand merci à notre CISO, Raf Van Den Plas, pour avoir dirigé ce processus de manière impeccable.
Développement continu de notre plateforme
En 2024, nous avons poursuivi l’expansion des fonctionnalités d’InviteDesk. Nos développeurs ont travaillé sans relâche pour lancer de nouvelles fonctionnalités, affiner les existantes et résoudre des problèmes. Avec de nouvelles fonctionnalités comme la bibliothèque de questions, des pages spéciales pour les ateliers et les intervenants, et des modèles avancés, nous avons élargi les possibilités de notre plateforme. Chaque nouvelle fonctionnalité est conçue pour aider nos clients à améliorer l’efficacité et l’efficience de leur marketing événementiel et leur permettre de personnaliser encore mieux leur communication événementielle.
En regardant vers 2025
Pour 2025, notre objectif reste inchangé : continuer à améliorer notre plateforme pour permettre à nos clients d’atteindre leurs objectifs commerciaux grâce à des événements fluides grâce à un marketing événementiel (automatisation) efficace et une collaboration entre les équipes marketing et ventes.
Nous y parviendrons en :
- Innovant pour nos clients : continuer à améliorer notre plateforme et écouter les retours de nos clients pour faire d’InviteDesk l’outil ultime pour l’automatisation de la gestion des événements.
- Croissance internationale : avec une base solide en Benelux, nous tournons notre regard vers l’Europe dans son ensemble, cherchant à apporter notre plateforme à plus de marchés et d’industries.
- Croissance de notre équipe : à mesure que nous grandissons, nous avons besoin de personnes passionnées et motivées. Nous recherchons de nouveaux talents pour nous accompagner dans cette aventure passionnante ! Vous êtes curieux de travailler chez InviteDesk ? Consultez nos offres d’emploi ici !
À nos clients, merci de nous confier vos événements et de nous donner l’opportunité de faire partie de votre parcours. Vos retours nous inspirent, nous challengent et nous aident à nous améliorer chaque jour, comme en témoigne notre incroyable Net Promoter Score de 87 – votre satisfaction est notre plus grande réussite !
À notre équipe, merci pour votre dévouement et votre travail acharné. C’est un privilège de collaborer avec des personnes aussi talentueuses et engagées.
Nous attendons 2025 avec humilité, gratitude et la détermination de continuer à progresser. À une année de succès partagé et de croissance continue.
Bonne année ! 🎉
