Har du rätt deltagare på dina evenemang? Det är enkelt för Select, tack vare InviteDesk

Select ordnar ett stort antal av sina kundevenemang på Royal Antwerp  FC’s fotbollsstadion och har funnit en partner i det användarvänliga inbjudnings och anmälningsverktyget InviteDesk när det gäller att bjuda in, hålla reda samt optimera varje  evenemang för sina deltagare.

“Utan särskillt mycket insats kan vi nu organisera fullt personaliserade och professionella  evenemang. Även anställda som inte kan mycket om IT kan enkelt använda verktyget.”

Nele Cloots
Chef för kundupplevelsen
Select

Select grundades 1986. De har vuxit till att bli en omtyckt och professionell HR-partner. Med  cirka 400 anställda och kontor i Benelux, Dubai och Marocko tillhandahåller de tjänster inom  rekrytering och urval, projektledning och outplacement. 

InviteDesk har en stark portfölj med kunder som Renault, Opel, IKO och Tectum Group – allt  med InviteDesk innovativa funktioner för att driva evenemangsmarknadsföring till nästa nivå. 

Marknadsföring av evenemang 

InviteDesk-grundare, Mark Van der kinderen, förklarar varför InviteDesk skapades: ”Jan  Heiremans och jag märkte att bjuda in kontakter till evenemang ofta var ineffektivt och inte  särskilt transparent, med många som inte kom och med tomma platser som en följd av det. Vi  kom båda från ledande roller inom marknad och sälj och kände att samarbetet mellan dessa  två avdelningar ofta var lite ansträngt. Bra evenemang beror på en framgångsrik kombination  av starkt innehåll och rätt deltagare. Vi hade därför visionen om ett verktyg som automatiserar  hela inbjudnings- och registreringsprocess för evenemang samt gör allt mer transparent.” 

Select kör cirka 50 evenemang per år – allt från att delta på fotbollsmatcher med ett dussin  kunder, till en intern företagsfest med 200 deltagare – så InviteDesk har helt klart varit till stor nytta. 

Nele Cloots, Select, Chef för kundupplevelsen: ”Vi har vuxit kraftigt under de senaste åren,  både organiskt men också tack vare våra förvärv. Denna tillväxt samt särskilt vårt senaste  partnerskap med Royal Antwerp FC – precis innan slutspelet – gjorde att vi behövde stöd för 

att ordna våra evenemang effektivt. Vi upptäckte InviteDesk genom vårt nätverk och fick  snabbt till ett samarbete.” 

Ett verktyg i utveckling 

Verktyget har redan visat sitt värde många gånger, särskilt vid en hög frekvens av evenemang  på kort tid. Emma Vlierbergen, Select’s Content Creator: ”Vi har ett nätverk med 25 kontor,  så vi är inte i kontakt med alla våra säljkollegor varje dag. Detta kan ibland leda till  svårigheter med att följa upp allt. Men nu, tack vare InviteDesk, kan vi organisera helt  personliga och professionella evenemang utan alltför mycket ansträngning. Även våra  anställda som inte är alltför skickliga inom IT tycker verktyget är mycket enkelt att använda.” 

Matthias Goossens, InviteDesk försäljningschef, förklarar hur verktyget fungerar: ‘Du kan  använda vår applikation under hela evenemangsorganisationsprocessen – från att skicka den  allra första inbjudan till tackmeddelandena. Verktyget utvecklas också ständigt och vi tar  aktivt in feedback från användare och använder i vår utveckling. Till exempel har vi nyligen  lagt till möjligheten att använda e-biljetter eller generera egna biljetter med en QR-kod så att  du kan skanna dem vid ingången. Vii arbetar nu med att lägga till nya språk förutom franska,  engelska och tyska. ‘ 

Att mäta är att veta 

Mark Van der kinderen: ”Alla som har tillgång till systemet kan se status för registreringarna  direkt, även via vår praktiska app. Vi levererar också användbara insikter över en längre tid,  så att du kan hitta svar på frågor som: Hur spenderar den kommersiella organisationen  evenemangsbudgeten? Bjuds rätt kunder in? Vilka evenemang är mest framgångsrika? ‘ 

Meny