Nous voulions un outil unique qui permette au marketing et au commercial d’opérer en étroite collaboration – de sorte que vos meilleurs clients participent à vos événements. Cet outil, nous l’avons enfin trouvé avec InviteDesk. Unique sur le marché, il a été spécialement conçu et développé dans une optique de collaboration.
Notre mission: aider ventes et marketing à réussir ensemble
Un outil pour tous
Notre expérience en matière de ventes, de marketing et de gestion nous avait appris qu’inviter, assurer le suivi, enregistrer, confirmer, accueillir et remercier les participants à des événements peut être un processus administratif stressant et chronophage. Nous avons dès lors créé ce nouveau logiciel – une solution intégrée, qui vous procure tout ce dont vous avez besoin pour des événements clientèle à forte valeur ajoutée.
Des décisions pilotées par les données
Les données sont un élément-clé des décisions commerciales. Bien trop souvent toutefois, les sociétés opèrent à l’aveugle lorsqu’il s’agit d’événements. Voilà pourquoi InviteDesk vous procure des données temps réel à propos de vos invitations, inscriptions, participants… et bien plus de choses encore. Ces données étant par ailleurs disponibles en permanence, vous pouvez les utiliser pour piloter à chaque instant votre stratégie marketing événementielle.
CRM intégré
Notre logiciel est entièrement autonome mais s’intègre aussi en toute transparence à d’autres outils. Vous pouvez ainsi maintenir aisément votre CRM à jour, par exemple à l’aide d’informations événementielles – et commencer à calculer votre ROI réel.
Conçu pour et par des professionnels marketing et ventes
InviteDesk a été créé en avril 2018 par Mark Van der kinderen et Jan Heiremans. Ils avaient pu faire le constat que les événements coûtent trop cher aux entreprises sans amener, au final, les bonnes personnes à y participer – les sociétés recourent trop souvent à des appels de dernière minute afin d’attribuer les places vacantes à une 2ème ou 3ème réserve d’invités, allant même parfois, en dernier ressort, jusqu’à distribuer les billets restants à des amis ou à des membres de la famille.
Qui est Mark Van der kinderen?
Mark a travaillé pendant 16 ans pour Stepstone où il amassé une vaste expérience en tant que directeur marketing, responsable de la Gestion produits, directeur général pour la Suède, directeur du développement commercial et directeur commercial. Il est détenteur d’une licence en sciences économiques appliquées de l’Université de Louvain.
“Les événements sont un excellent moyen de renforcer les relations. Ils fonctionnent encore mieux quand le commercial et le marketing peuvent collaborer efficacement tout au long du processus d’invitation. Cela ne devrait pas être une tâche administrative épuisante et laborieuse – ce qui était bien trop souvent le cas avant que nous ne lancions InviteDesk.”
Mark Van der kinderen
Qui est Jan Heiremans?
Jan a lui aussi travaillé chez Stepstone pendant près de 17 ans, y assumant notamment les fonctions de directeur Ventes & Marketing, de directeur général pour la région Benelux et de Chief Operating Officer (COO). Antérieurement, il avait travaillé pendant 8 ans au département commercial et marketing de Bestfoods (Unilever). Il a suivi des études d’administration et gestion des affaires à l’Université de Bruxelles.
“Nous avons rendu l’automatisation marketing des événements accessible à tout société qui organise n’importe quel type d’événement – depuis des sessions de formation interne pour 10 employés ou des réceptions avec 50 invités, jusqu’à de grands événements d’entreprise accueillant plus de 1.000 clients. Une campagne complète s’organise en quelques clics. Notre appli intuitive permet en outre aux responsables ventes et marketing d’assurer le suivi, d’un bout à l’autre du processus.”
Jan Heiremans
Qui est Matthias Goossens?
Matthias a occupé divers postes commerciaux au sein du groupe Adecco en Amérique latine et en France. Auparavant, il s’occupait de gestion de projets chez Fujitsu Technology Solutions. Matthias est détenteur d’une licence d’ingénieur commercial de l’Université d’Anvers.
“Avec InviteDesk, nous sommes fiers de pouvoir aider nos clients à augmenter la valeur qu’ils retirent de leurs investissements événementiels. InviteDesk les aide à optimiser leurs dépenses événementielles, à attirer les bonnes personnes, à éviter les gaspillages et à doper les activités. Qui plus est, notre solution s’intègre vraiment facilement avec leurs outils de CRM et d’automatisation marketing de sorte à totalement intégrer leurs données.”
Matthias Goossens