Le monde voit enfin le bout du tunnel, y compris dans le secteur événementiel. Après de longs mois passés derrière un écran, nous aspirons tous à participer à des événements physiques. Cependant, maintenant que nous avons découvert les nombreux avantages des webinaires, l’avenir de l’événementiel risque de subir une transformation radicale, en associant des fonctionnalités en direct, en ligne et hybrides. Peu importe la voie que choisira votre entreprise, InviteDesk vous aidera à maximiser la valeur de vos événements et à simplifier le processus d’organisation. Cet outil a été conçu par des professionnels de la vente et du marketing qui connaissent parfaitement les frustrations et opportunités du secteur. Dès lors, si vous avez envie de les rejoindre et de préparer vos événements pour l’avenir, lisez la suite.
L’organisation d’un événement, quel qu’il soit, peut s’avérer décourageante et chronophage. Coordination, communication, gestion des données et retour sur investissement n’en sont que quelques facettes. Les aspects à gérer sont légion. InviteDesk simplifie grandement l’ensemble du processus, de la planification à la post-évaluation. Véritables atouts pour l’organisation pratique, ses nombreuses fonctionnalités utiles et conviviales facilitent les améliorations tactiques et offrent des perspectives stratégiques. Petit tour d’horizon du logiciel !
Avantages pratiques – gain de temps et d’argent
Pour commencer, InviteDesk facilite la planification et la communication événementielle grâce à diverses fonctions d’automatisation. Prenez une longueur d’avance dès le début en utilisant des modèles de marque, puis laissez le logiciel envoyer votre communication automatiquement, de manière personnalisée et dans les délais impartis. Suivez l’évolution de votre situation grâce à des tableaux de bord clairs qui combinent les données et affichent les progrès en temps réel. Tous les membres de l’équipe peuvent y accéder aisément depuis n’importe quel appareil, ce qui vous permet de gagner du temps pour répondre aux questions. Vous devez gérer différentes marques ou différentes langues dans votre communication ? Qu’à cela ne tienne ! Vous personnalisez facilement l’ensemble en à peine quelques clics.
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InviteDesk s’avère également très utile pour gérer les tâches pratiques de manière rapide et autonome, sans nécessiter l’intervention du service informatique. Grâce à InviteDesk, vous pouvez facilement créer un site web personnalisé dédié à un événement, organiser un webinaire doté d’une identité visuelle appropriée et envoyer des formulaires d’inscription ou des sondages composés de questions standard ou personnalisées. Des billets traçables munis de codes QR sont générés et distribués automatiquement dans le système et peuvent être scannés avec n’importe quel appareil mobile le jour même. En d’autres termes, aucun scanner spécial n’est requis. Par ailleurs, vous pouvez intégrer facilement et automatiquement des billets de tiers. Ces avantages (et bien d’autres encore) liés à l’utilisation du logiciel InviteDesk vous feront gagner beaucoup de temps et d’argent.
Peaufinez votre tactique – une question de ventes
Notre logiciel permet également d’améliorer de nombreux aspects tactiques de votre marketing événementiel. L’un des principaux défis que doivent relever les responsables du marketing en organisant un événement physique ou en ligne consiste à recevoir le soutien et la contribution du service commercial en temps utile, sans distraire l’équipe de vente de sa fonction principale. Grâce au logiciel InviteDesk, le département marketing garde le contrôle de la communication, tandis que les collaborateurs des ventes peuvent obtenir des informations claires et actualisées en un clin d’œil, depuis n’importe quel appareil, et donner leur avis sur leur quota spécifique en quelques clics. Difficile de faire plus simple ! Ainsi, ils sont certains de n’oublier aucun invité de marque. De plus, ils peuvent facilement suivre les réponses de leurs clients à une invitation, ce qui leur permet de relancer les contacts importants. Lors de webinaires, les commerciaux peuvent compenser l’absence de contacts physiques et augmenter le retour sur investissement en proposant des contacts individuels virtuels dans des salles de discussion personnelles prévues par notre logiciel convivial.
Réussite stratégique – exploitez vos données
En économisant du temps et de l’énergie dans les aspects pratiques et tactiques, les organisateurs d’événements peuvent consacrer plus de temps aux éléments stratégiques essentiels. Par exemple, ils peuvent se pencher sur la question primordiale de savoir comment maximiser leur retour sur investissement. De nombreuses entreprises disposent d’une multitude de données, y compris de données CRM, mais pas nécessairement dans un format central ou accessible. InviteDesk apporte une réelle plus-value aux données, puisqu’il permet de conserver les contacts et informations pertinentes d’un événement (en ligne, physique ou hybride) de manière centralisée et de les importer dans le CRM à l’aide d’une connexion aisée. Ces informations peuvent ensuite être consultées dans des tableaux de bord clairs et compréhensibles. Parmi ces données, citons par exemple les participants à un événement, leurs centres d’intérêt, ou encore les personnes qui n’ont pu y assister. Très utiles pour créer des rapports concernant le retour sur investissement, ces informations constituent également un guide indispensable pour sélectionner les personnes à inviter ou non lors d’un prochain événement, ou pour s’assurer que le contenu est bien adapté au public et ainsi garantir la réussite de l’événement.
InviteDesk constitue non seulement un outil précieux permettant de tirer le meilleur parti de vos événements d’entreprise et clients avec moins d’efforts, mais notre équipe et notre formation vous aideront en outre à maximiser son potentiel. Et ce n’est ici que la partie visible de l’iceberg. Nous serions ravis de vous en apprendre plus sur la façon dont InviteDesk peut vous aider à gagner du temps et à tirer le meilleur parti de vos événements. Vous aimeriez savoir si cet outil vous conviendrait ? Programmez un appel de découverte de 15 minutes ou contactez-nous dès à présent pour une démonstration ou une discussion en ligne !