La connaissance, c'est le pouvoir ! Quel type de données est crucial pour les événements commerciaux ?

Les données dirigent le monde, plus que jamais. Si vous saisissez suffisamment de données, vous découvrirez des informations que vous n’auriez pas trouvées autrement. En particulier lors de l’organisation d’un événement, les données jouent un rôle énorme. C’est pourquoi, dans ce blog, nous allons passer en revue le type de données que vous devriez collecter pour avoir un impact positif sur votre événement.

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Pourquoi collecter des données pour organiser des événements ?

Vous collectez des données pour augmenter les chances de succès de votre événement. Sur la base de vos données, vous pouvez mieux vous préparer, éviter les erreurs et travailler plus efficacement. En général, les données ont un impact sur deux choses : votre événement à venir et les événements à venir.

Votre événement à venir

Pour assurer le bon déroulement de votre événement, vous allez collecter les données des invités inscrits. Vous pouvez leur demander des informations pratiques pour préparer leur arrivée : quel menu ont-ils choisi? ; ont-ils des allergies? ; quel atelier veulent-ils suivre? ; etc. Il est préférable de réfléchir à l’avance à ce que vous devez savoir pour éviter de demander des informations supplémentaires aux invités.

Événements futurs

Outre les données pratiques, vous devez collecter des données comportementales avant, pendant et après votre événement. Ce type de données vous servira à :

Évaluer les événements précédents, et en tirer des leçons pour l’avenir.
Comprendre le comportement individuel de chaque invité pour optimiser votre liste d’invités.

En conclusion, les données sont cruciales pour le succès de votre événement. Sans elles, votre liste d’invités sera de moins bonne qualité et vous apprendrez moins de vos erreurs. Mais quelles données devez-vous surveiller exactement ? Nous allons nous pencher sur la question et vous donner quelques conseils pratiques.

Les indicateurs les plus importants pour les événements professionnels

Chaque événement a ses propres objectifs. Il est donc logique que vous examiniez des indicateurs différents pour chaque événement. Cependant, il existe des éléments essentiels pour augmenter les chances de succès. La seule exigence est que vous ayez une bonne connaissance de votre public. En effet, lorsque vous connaissez votre public, vous pouvez établir avec soin votre liste d’invités de qualité qui contribuent à la réalisation de vos objectifs.

Pour identifier un public de qualité pour votre événement, examinez les données comportementales des événements précédents. C’est une mine d’or d’informations. Passons en revue les paramètres qui vous permettront de tirer les conclusions les plus solides :

Conversion des invitations

Historiquement : combien de personnes deviez-vous inviter pour que l’événement soit complet ? Ces données vous aident à estimer le nombre d’invitations que vous devrez envoyer. Cela vous permet de fixer des quotas tactiques pour les différents départements commerciaux. Par exemple, le département de Bruxelles doit inviter au moins 50 personnes, de sorte que 20 viennent à l’événement. . Et le bureau d’Amsterdam doit en inviter 30, pour générer 10 invités.

Modes d’abonnement des invités

Combien de fois un invité spécifique a-t-il refusé vos événements ? Cela vaut-il encore la peine d’envoyer une invitation à un prochain événement ? Ou y a-t-il un modèle dans leurs réactions ? Est-ce qu’ils acceptent toujours les lancements de produits mais jamais les webinaires… Si c’est le cas, envoyez vos invitations de manière adéquate.

No-shows

Les personnes qui ne se présentent pas sont des invités qui ont accepté votre invitation mais qui ne viennent jamais. Les » no-shows » peuvent parfois vous permettre d’apprendre énormément. Essayez donc de toujours vérifier les raisons pour lesquelles quelqu’un a décidé de ne pas se présenter. Peut-être est-ce dû à votre communication ? Parfois, les gens oublient l’événement parce qu’ils n’ont jamais reçu d’e-mails de suivi.

Intérêts des invités

Avez-vous déjà envoyé un e-mail aux invités dans lequel vous les interrogez sur leurs centres d’intérêt ? Si c’est le cas, prenez-les en compte. Il peut arriver que quelqu’un aime les lancements de produits, mais déteste les webinaires. Si c’est le cas, envoyez-lui uniquement l’invitation à vos lancements de produits.

Inscriptions par service commercial

Dressez la carte des invités de vos différents départements de vente. S’il s’avère que les commerciaux d’une région amènent plus de personnes à votre événement, mais que les commerciaux d’une autre région concluent plus d’affaires par la suite… Cherchez la raison de cette situation et traitez-la ! Vous pouvez également utiliser ces informations pour répartir tactiquement vos invitations entre les différents départements.

Tout se résume à ce que les mauvais invités créent une spirale négative à votre événement. Il est donc préférable de réfléchir à deux fois à qui vous allez inviter. En effet, la qualité de vos invités est d’une importance capitale pour le succès de votre événement.