Im Jahr 2025 hat InviteDesk sein Wachstum weiter verstärkt, indem es sein Angebot von einem eigenständigen Produkt zu einer kompletten Produktpalette erweitert, potenzielle und bestehende Kunden in ganz Europa getroffen und sein Team in allen Abteilungen vergrößert hat. Dieses Jahr stand ganz im Zeichen von Wachstum, Lernen und Freude an der Zusammenarbeit. 

Der jährliche Kick-off und die Übernahme von LineUpr 

Wir begannen das Jahr mit einem jährlichen Kick-off, zu dem wir das gesamte Team in unserem Büro in Antwerpen begrüßen durften. Präsentationen, persönliche Gespräche, gemeinsame Workshops und jede Menge Energie legten den Grundstein für das kommende Jahr. 

Die Geschäftsleitung hatte eine wichtige Ankündigung zu machen: die Übernahme der in Deutschland ansässigen Event-App-Plattform LineUpr. Damit wurde InviteDesk offiziell zu einer Produktsuite. Die Übernahme passte perfekt zur Strategie von InviteDesk: Sie erleichterte unsere Expansion in die DACH-Region und schloss die Lücke in unserem Produktangebot, indem sie die entscheidende mittlere Phase einfach umsetzbar und ansprechend gestaltete. 

Mit LineUpr wurden Einladungsmanagement, Registrierung, Anwesenheitserfassung und Live-Event-Engagement in einen einzigen Workflow zusammengeführt. Keine fragmentierten Tools mehr. Keine Lücken mehr zwischen vor, während und nach der Veranstaltung. 

Verwandte Themen: InviteDesk und LineUpr schließen sich zusammen

Produktentwicklung 

  • Im März erfolgte das erste große UI-Update, wodurch die Navigation intuitiver wurde. Damit wurde der Grundstein für neue Funktionen gelegt, die in Zukunft veröffentlicht werden sollen.
  • Im Juni wurde die Kapazitätssichtbarkeit eingeführt, die Veranstaltern dabei hilft, bei der Anmeldung Dringlichkeit zu vermitteln und Transparenz zu schaffen.
  • Im Juli erfolgte das zweite UI-Update, das die Grundlage für zukünftige Updates und den nächsten Schritt in Richtung Engage bildete.
  • Im August wurde das File Center eingeführt, das Exporte schneller, intelligenter und einfacher macht.
  • Der Dezember schloss das Jahr mit der neuen ScanApp ab, die erweiterte Scanpunkte, die Erfassung der Anwesenheit auf Workshop-Ebene, Zugriffsrechte und mehr Kontrolle vor Ort ermöglicht. 

Wissensaustausch durch Webinare 

Der Erfolg unserer Kunden stand weiterhin im Mittelpunkt. Durch monatliche Customer Success Webinare haben wir engere Beziehungen zu unseren Kunden aufgebaut und sichergestellt, dass sie den größtmöglichen Nutzen aus InviteDesk und/oder LineUpr ziehen. Während dieser 30-minütigen Sessions stellte unser Customer Success Team einen neuen Release vor oder demonstrierte eine wichtige Funktion.Natürlich hatten unsere Kunden auch die Möglichkeit, Fragen zu stellen. 

Auch in 2026 wird das Customer Success Team monatliche Webinare veranstalten. 

Verwandte Themen: Upcoming Customer Success Webinars

Mehr als nur ein Produkt 

Unterwegs durch Europa 

2025 war InviteDesk überall vertreten, wo sich die Eventbranche trifft. Im Februar waren wir auf dem EventSummit in Utrecht, wo wir Kontakte zu niederländischen Eventprofis knüpften. Im Mai besuchten wir die IMEX Frankfurt, wo Mark, unser Mitbegründer und CRO, eine Campfire-Session im MESA-Pavillon veranstaltete und offene Gespräche mit anderen Eventexperten aus ganz Europa anregte. 

Der November war mit zwei Veranstaltungen ein arbeitsreicher Monat: Event Tech Live in London und IBTM World in Barcelona. Das Hauptziel: Kontakte zu potenziellen Kunden, Event-Profis, Agenturen und Corporate-Event-Teams knüpfen. 

Während der Event Tech Live nahm Mark an einer Podiumsdiskussion teil: „Wie Event-Technologie hilft, Ihre Event-Ziele zu erreichen: Wirkung messen und ROI nachweisen”. 

Bei der IBTM war unser Kalender schon vor Beginn der Veranstaltung mit Treffen mit potenziellen Kunden vollgepackt. Dennoch fand das Team Zeit für eine Campfire-Session im MESA-Pavillon zum Thema „Zeit zurückgewinnen: smarteres Eventmanagement für vielbeschäftigte Teams”, bei der die intelligente Automatisierung von Einladungen, die Abstimmung von Vertrieb und Marketing sowie der Wert von Daten im Eventmanagement im Mittelpunkt standen. 

Ein stolzer Moment: Deloitte Technology Fast 50 

Im Jahr 2025 wurde InviteDesk zum zweiten Mal in Folge für den Deloitte Technology Fast 50 Belgium nominiert. Im Jahr 2024 schafften wir es auf Platz 45, dieses Jahr kletterten wir auf Platz 23. Diese Anerkennung spiegelt jahrelanges beständiges Wachstum, Produktfokus und das Vertrauen unserer Kunden wider. Ein Meilenstein, auf den wir stolz sind und der uns motiviert, die Messlatte immer höher zu legen. 

Verwandte Themen: InviteDesk bei den Deloitte Fast 50 2025

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Das Team vergrößern, das Fundament stärken 

Unser Team ist erheblich gewachsen, sowohl durch die Übernahme von LineUpr als auch durch Neueinstellungen in allen Abteilungen: Go-to-Market, Customer Success, Produktentwicklung und Finanzen. Jeder neue Kollege brachte neue Energie und Fachkenntnisse mit. Mit neuen Teammitgliedern in Belgien und Deutschland haben wir unsere Fähigkeiten in folgenden Bereichen gestärkt: 

  • Eventmanager ansprechen, die die Kontrolle über ihre Veranstaltungsprozesse übernehmen und den ROI ihrer Events nachweisen möchten. 
  • Kunden vor Ort und in ihrer Muttersprache unterstützen, während wir international expandieren. 
  • InviteDesk und LineUpr weiterentwickeln und unsere Produktpalette um neue Produkte wie unsere neue ScanApp ergänzen. 

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Teambuilding innerhalb und außerhalb des Büros 

Großartige Produkte entstehen durch Teams, die gerne zusammenarbeiten. Im Jahr 2025 bedeutete das Weihnachtsmärkte in Antwerpen, einen Latte-Art-Workshop mit Kollegen aus Belgien und Deutschland und viele weitere kleine Momente dazwischen. 

InviteDesk team on team building - Latte Art workshop

Ausblick 

Im Jahr 2025 haben wir gezeigt, was passiert, wenn Technologie, Teams und Ambitionen zusammenkommen. Wir haben mit LineUpr den gesamten Eventzyklus miteinander verbunden, durch Customer Success Webinare enger mit unseren Kunden zusammengearbeitet und eine technische Grundlage geschaffen, die sowohl die tägliche Nutzbarkeit für unsere Kunden als auch die langfristige, kontinuierliche Weiterentwicklung von InviteDesk unterstützt. 

Auch 2026 bleibt der Fokus klar. Wir werden weiterhin Reibungsverluste im Veranstaltungsmanagement beseitigen, die gemeinsame Produktpalette vertiefen und unsere internationale Expansion unterstützen, indem wir Teams in ganz Europa dabei helfen, ihre Veranstaltungen in messbare Geschäftsergebnisse umzuwandeln. 

Wir danken unseren Kunden dafür, dass sie InviteDesk und LineUpr ihre Events anvertrauen und uns an ihren Erfolgsgeschichten teilhaben lassen. Ihr Feedback hält uns auf Trab und treibt unser Produkt voran. Wir danken unserem Team für die Energie, das Fachwissen und das Engagement, die dieses Jahr möglich gemacht haben. Der gemeinsame Aufbau dieser Produktpalette zeigt die Stärke dieses Teams. Die Ergebnise, die wir 2025 erzielt haben, können wirklich stolz machen. 

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