Das Jahresende ist eine typische Zeit, um über die vergangenen 12 Monate nachzudenken und zu schauen, was das nächste Jahr bringt. Für uns als Eventmarketing-SAAS-Scaleup war es wieder ein spannendes Jahr! Werfen wir also einen Blick darauf, was auf dem Markt passiert ist und was wir erreicht haben.
Eine neue Normalität bei Geschäftsveranstaltungen
Wir haben COVID endlich Lebewohl gesagt, das die Veranstaltungsplanung in regelmäßigen Abständen überrollte. Persönliche Veranstaltungen fanden wieder statt, je nach Region und Zeit, einige immer noch mit Einschränkungen. Im Jahr 2022 boomte die Zahl der Veranstaltungen wieder! Die Zahl der mit InviteDesk organisierten Veranstaltungen hat sich im Vergleich zum Vorjahr mehr als verdoppelt.
Aber nicht alle Arten von Veranstaltungen wuchsen auf die gleiche Weise: Persönliche Veranstaltungen sind der massive Treiber dieses Anstiegs. Die Zahl der Webinare ging um 27 % zurück. Eine weitere interessante Tatsache ist, dass Hybridveranstaltungen (eine Kombination aus Online- und persönlichen Veranstaltungen) nur 1 % der organisierten Veranstaltungen ausmachen. Höchstwahrscheinlich erklärt die zunehmende Komplexität der Durchführung solcher Veranstaltungen diese niedrige Zahl.
Live-Events sind die erste Wahl, um Kundenbeziehungen im B2B-Marketing-Mix aufzubauen. Und wir sind sehr stolz darauf, unseren Kunden dabei zu helfen, ihren Event-ROI zu maximieren (in allen Branchen wie Finanzdienstleistungen, Zulieferer der Baubranche, Automobil- und professionelle Dienstleistungen …).
Wachstum auf ganzer Linie
Wir haben das Team vergrößert! In diesem Jahr konnten wir Nils, Danko und Luka in unserem Team begrüßen, um uns dabei zu helfen, unseren Kundenstamm zu vergrößern und unsere Plattform noch weiter zu entwickeln. Wir sind ständig auf der Suche nach weiteren fantastischen Mitarbeitern. Schauen Sie sich unsere offenen Stellen an!
Unsere Plattform hat sich ständig weiterentwickelt! Basierend auf Kundenfeedback und unserer Vision haben wir neue Funktionen hinzugefügt und die Plattform noch vollständiger gemacht. In diesem Jahr haben wir u. a. kostenpflichtige Event-Funktionen hinzugefügt, Marketing- und Lead-Tracking-Funktionen verbessert, unsere mobilen Apps für Kunden und die Rezeption komplett überarbeitet …
Die Kunden mögen uns sehr! Unser atemberaubender NPS-Score ist sogar noch weiter auf 87 gestiegen! Und unsere Bindungsraten sind außergewöhnlich – unsere Kunden sind gekommen, um zu bleiben. Ein großes Dankeschön an unser Support-Team und natürlich an alle unsere Kunden 🙏 für ihr Vertrauen und dafür, dass sie uns helfen, Jahr für Jahr besser zu werden.
Wir haben unseren Kundenstamm verdoppelt! Wie bereits erwähnt – 2022 war ein Jahr des Wachstums. Und als SAAS-Scale-up ist die Vergrößerung des Kundenstamms einer der wichtigsten KPIs. Wir sind sehr dankbar, dass wir viele fantastische Marken zu unserer Liste neuer Kunden hinzufügen konnten, wie SECURITAS, Astara, Legal Studio, Confida, Mercedes-Benz, Soluno/Dstny und viele mehr … Wir sind derzeit in 13 Ländern auf 3 Kontinenten tätig.
2022 für uns auf den Punkt gebracht
2022 war ein weiteres fantastisches Jahr: Wir haben neue Kollegen begrüßt, Partnerschaften mit neuen Kunden geschlossen, neue Produkte auf den Markt gebracht und kurz gesagt unser Geschäft allgemein ausgebaut.
Für das nächste Jahr ist das allgemeine Marktfeedback sehr positiv und Events werden eine glänzende Zukunft haben. Die verschiedenen Veranstaltungsarten werden sich weiterentwickeln, um das zu tun, was sie am besten können: Geschäftswert zu schaffen.
Frohes neues Jahr! 🥳🎉
