Krijg jij energie van het geslaagd ondersteunen van softwaregebruikers? Heb je creatieve kriebels in je lijf? Voel je vanuit deze ervaring sterk aan wat goed werkt in software tools? Sta je te springen om je helemaal uit te leven om een complexe zakelijke tool in een supergebruiksvriendelijke applicatie om te toveren?
Als UI/UX Designer bij InviteDesk werk je deeltijds mee in ons support team. Zo kom en blijf je op de hoogte van wat er leeft bij onze gebruikers. Je bevraagt hen bovendien systematisch in wat ze wensen of nodig hebben. Vanuit dit inzicht werk je een doordachte user interface uit voor de ganse applicatie die sterk aansluit bij de behoeften van onze gebruikers. De continue medewerking bij de helpdesk laat je ook ondervinden hoe jouw ideeën de werking van de applicatie vooruit helpen.
Jouw ontwerp helpt onze nationale én Europese corporate klanten met onze innovatieve event organisatie-oplossingen hun doelen bereiken.
Ons klantenportfolio bestaat enerzijds uit namen als Mercedes Benz, Porsche, BNP Paribas, ING, Belfius, SD Worx, … maar ook tal van gedreven kleinere bedrijven die regelmatig gasten uitnodigen op events.
Welke kansen bieden we je?
- Blijf op de hoogte van de werking van onze applicatie door enerzijds nieuwe en bestaande gebruikers te ondersteunen binnen ons enthousiast supportteam.
- Werk samen met je ervaren collega’s om de supportervaring voor onze gebruikers op een toplevel te houden.
- Creëer nieuwe of update bestaande gebruikersinterfaces zodat ze voor onze gebruikers beter aansluiten bij het intuïtief aanvoelen van hoe de applicatie werkt.
- Zorg voor een consistente gebruikerservaring doorheen de nieuw ontworpen applicatie.
- Start in een opleidingstraject met een technische opleiding, coaching en persoonlijke on-the-job training door het support team.
Welke sterke kanten zoeken we?
- Een eerste werkervaring in een technisch-commerciële rol is een pluspunt
- Klantgericht zijn, denken in oplossingen en opportuniteiten, en het hebben van een creatieve geest, zijn voor jou niet meer dan vanzelfsprekend
- Je bent gedreven om websites of apps zo crispy en easy mogelijk te maken.
- UI/UX houd je in de ban. Je bent voortdurende op zoek naar wat mogelijk is.
- Je houdt van afwisseling en communiceert graag met klanten
- Je bent flexibel, nauwkeurig en hebt een passie voor IT.
- Motivatie en je enthousiasme zorgen ervoor dat je vlot deuren opent
- Sterke communicatieve vaardigheden en een goede beheersing van het Nederlands en Engels. Kennis Frans en/of Duits is een extra troef
Wat doet InviteDesk?
- InviteDesk is een jonge, snelgroeiende scale-up die voorziet in oplossingen voor de organisatie en strategische opvolging van events.
- Teamwerk, organisatiebetrokkenheid en zelfontwikkeling met lokale en internationale medewerkers.
- Variatie door verschillende klantensegmenten en -activiteiten
- Opleiding op maat om je start optimaal te begeleiden. Je teamleden zijn voortdurend met raad en daad beschikbaar om je te helpen slagen in deze uitdaging
- Duidelijke loopbaanpaden met zicht op je toekomst en doorgroeimogelijkheden geven je perspectief op je groei
- Compleet verloningspakket met bonus, flexibiliteit en extralegale voordelen
- Een gedreven én waarden bewuste vlakke organisatie met oog voor people, profit en planeet
- Tal van initiatieven rond teambuilding met sportieve, culturele en andere activiteiten
Waarom zou je met ons verder gaan?
- Een interessant loon
- Een greep van extra legale voordelen
- Teamwork met mogelijkheid tot telewerken
- Groei in expertise door coaching van een ervaren team.
Wat nu?
Lijkt je dit wat? Dan maken we er graag zo snel mogelijk werk van.
Mail je CV en motivatie brief als de bliksem naar recruitment(apenstaartje)invitedesk.com en we geven er een stevige lap op.
Na het doornemen van jouw informatie, nodigen we je uit voor een gesprek. Daarna volgt een contractbespreking en kunnen we aan de slag.
We kijken er naar uit om samen met jou succesvol te zijn.