Comment les sondages intégrés améliorent le retour sur investissement des événements

Once you run your event, you want to be sure everything went well for your guests and learn what could be done even better for the future.  This is one of the reasons why InviteDesk offers an integrated survey module.  With this module we take things a bit further because event satisfaction for one event tells only a part of the story.

 

Plus qu’une simple satisfaction de l’événementIcoon voor Geverifieerd door de community

Le module d’enquête fait partie intégrante de notre solution et vous permet de recueillir les commentaires cruciaux des invités et des invités à différents points de contact au cours du processus. Cela signifie que vous ne recueillez pas seulement des informations sur l’événement lui-même.

Par exemple, lorsqu’un client ne peut pas se rendre à l’un de vos événements, c’est peut-être parce qu’il n’est pas intéressé par le sujet OU qu’il aimerait participer mais que le moment est mal choisi. Clairement ce type d’information vous aide à mieux comprendre votre audience et à passer à l’action : si votre contenu n’est pas intéressant pour cette personne : essayez de savoir ce qui capte son attention. Si, par contre, le timing est mauvais, vous pourriez envisager d’organiser un événement similaire un jour différent ou à une heure différente.

 

Des comparaisons cohérentes

Lorsque différents collègues organisent différents événements, il peut arriver que les questions diffèrent d’un événement à l’autre et/ou changent au fil du temps. Il est donc parfois difficile de comparer les résultats et de suivre les améliorations au fil du temps.

Nous permettons des questions et des questionnaires gérés de manière centralisée qui peuvent être combinés avec des questions spécifiques à un événement. De cette façon, vous vous assurez que les questions qui devraient être les mêmes sont cohérentes, mais par événement, certaines choses spécifiques pourraient être posées.

Capture de données pour un meilleur ciblage 

Lorsque vous exécutez une enquête liée à un événement, c’est le moment idéal pour recueillir des informations supplémentaires sur vos répondants afin de mieux aligner votre offre d’événements à l’avenir et d’envoyer des invitations plus ciblées.

Le module InviteDesk Survey facilite par exemple la collecte des intérêts de vos invités, les stocke automatiquement dans la base de données et utilise ces données lors de la compilation des listes d’invités pour votre prochain événement.

L’exécution d’enquêtes cohérentes à différents points de contact vous permet d’obtenir les données qui vous aident à mieux comprendre les expériences, à améliorer et à planifier vos événements. Des données supplémentaires sur vos invités garantiront que vos efforts de marketing événementiel seront mieux ciblés et, en fin de compte, généreront plus d’affaires. Intéressé de voir comment cela fonctionnerait avec InviteDesk? Nous sommes heureux de vous en faire la démonstration.
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