PMV versterkt groeitraject eventmarketingsoftware InviteDesk, die ook opstart in Scandinavië
Dubbelcijferige groei ondanks de coronacrisis
Willebroek, 5 februari 2021 – InviteDesk, dat eventmarketingsoftware ontwikkelt, verhoogt haar financiële slagkracht met 700.000 euro dankzij groeifinanciering van PMV. Met InviteDesk verhogen bedrijven hun return on investment (ROI) van eventmarketing door ervoor te zorgen dat de juiste gasten aanwezig zijn op hun evenementen. Ze gebruiken het platform voor communicatie naar hun klanten, en om verkoop- en marketingteams efficiënter te laten samenwerken en hen realtimedata ter beschikking te stellen.
InviteDesk werd opgericht in 2018 door Mark Van der kinderen en Jan Heiremans, die beiden een uitgebreide marketing- en saleservaring hebben opgebouwd, onder andere bij Stepstone en Unilever. Kort na de opstart vervoegde Matthias Goossens het duo. InviteDesk kwam er vanuit de vaststelling dat evenementen bedrijven veel geld kostten, zonder dat de juiste gasten uiteindelijk aanwezig waren – bedrijven deden te veel last-minute telefoontjes om stoelen te vullen met tweede of derde keuze gasten, als laatste redmiddel deelden ze soms zelfs de laatste tickets uit aan vrienden en familie. InviteDesk helpt klanten de waarde te verhogen uit hun investeringen voor evenementen. InviteDesk zorgt dat ze die uitgaven optimaliseren, dat de juiste relaties hun events bijwonen, dat ze verspilling voorkomen en meer business genereren. Bovendien integreren hun oplossingen heel eenvoudig met de CRM- of marketing automation tools van hun klanten om hun gegevens volledig te integreren.
Dubbelcijferige groei, ondanks corona
“Hoewel de pandemie de evenementenwereld in het hart raakt, is het nu voor ons geen optie om stil te zitten. Bedrijven blijven inzetten op events om hun klanten en prospecten te bereiken, zei het momenteel enkel online,” aldus Jan Heiremans, medeoprichter van InviteDesk. “We hebben er alle vertrouwen in dat later dit jaar ook echte events opnieuw zullen worden opgestart. Er zullen ook hybride events ontstaan waar de genodigde kan kiezen tussen live of online deelnemen. Wanneer dit gebeurt willen we helemaal klaarstaan.”
“Ondanks de coronacrisis konden we toch een mooie dubbelcijferige groei optekenen. Die groei willen we versnellen door verdere investeringen in het product, verkoop en marketing,” zegt Jan Heiremans.
Inhouse ontwikkelde webinartoepassingen
“De versnelde digitalisering van events heeft ook snel de pijnpunten van webinars blootgelegd. In tegenstelling tot live events waar de mensen elkaar in het echt ontmoeten en bijpraten in de wandelgangen, is het zeer moeilijk om in die digitale omgeving de gasten echt te betrekken bij het event, en vooral om verkopers persoonlijk met hun klanten te laten interageren,” zegt Mark Van der kinderen, medeoprichter. “De bestaande webinaroplossingen bieden geen voldoend antwoord op deze nood. Daarom hebben we onze eigen webinartoepassing ontwikkeld die je dezelfde ervaring geeft als op een live event.”
Internationalisering
“Onze ervaringen uit 2020 hebben duidelijk aangetoond dat de problematiek die ons product oplost, ook in het buitenland op de agenda staat van bedrijven. Onze applicatie stopt niet aan de grenzen, integendeel,” zegt Matthias Goossens partner van het eerste uur bij InviteDesk. “In Zweden zijn we sinds vorige week opgestart met 2 ervaren entrepreneurs, Erik Engström en Christian Witte, om de Scandinavische markt te veroveren. Erik en Christian zijn mensen uit ons netwerk met een ruime ervaring in business development. Ze hadden in het verleden leidinggevende rollen in onder andere software, events en IT / Tech bij bedrijven zoals Microsoft, SAP, Adecco en StepStone. Toen we hun onze tool de eerste keer toonden is de vonk onmiddellijk overgeslagen.”
“De Nordics is maar een eerste stap,” zegt Mark Van der kinderen. “Ook andere landen worden bewerkt vanuit België. Uiteraard zijn onze buurlanden de usual suspects maar we kijken ook naar landen zoals Zwitserland en Canada omdat meertaligheid deel uitmaakt van onze software.”
