2022 voor InviteDesk: groei en een nieuw evenementenlandschap

Het einde van het jaar is een typisch moment om terug te blikken op de afgelopen 12 maanden en te kijken naar wat het volgende jaar brengt. Als event marketing SAAS Scaleup is het weer een boeiend jaar geweest!

Laten we eens kijken naar wat er in de markt is gebeurd en wat we hebben bereikt.

Photo by Erwan Hesry on Unsplash

Een nieuw normaal voor business events

Eindelijk konden we afscheid nemen van COVID, dat op regelmatige tijdstippen roet in het eten gooide bij de planning van evenementen . Fysieke evenementen kwamen weer in beeld, afhankelijk van de regio en het tijdstip, sommige nog steeds met beperkingen. In 2022 nam het aantal evenementen weer enorm toe! Het aantal evenementen georganiseerd met InviteDesk is meer dan verdubbeld ten opzichte van het jaar ervoor.

Maar niet alle soorten evenementen groeiden op dezelfde manier: fysieke evenementen zijn de oorzaak van deze gigantische. Het aantal webinars daarentegen daalde met 27%. Een ander interessant feit is dat hybride evenementen (een combinatie van online en in-person) slechts 1% van de georganiseerde evenementen vertegenwoordigen. Waarschijnlijk verklaart de toegenomen complexiteit van dergelijke evenementen dit lage aantal.

Live evenementen zijn de nr1 keuze om klantrelaties op te bouwen binnen de B2B marketing mix. En we zijn er trots op onze klanten te helpen hun evenement ROI te maximaliseren (in alle sectoren, zoals finance, toeleveranciers bouwnijverheid, automotive en professionele diensten…).

Groei over de hele lijn voor InviteDesk

Het team is gegroeid! Dit jaar verwelkomden we Nils, Danko en Luka in ons team om ons te helpen meer klanten aan te trekken en ons platform nog verder te ontwikkelen. We zijn voortdurend op zoek naar meer fantastische medewerkers. Bekijk onze openstaande vacatures!

Ons platform blijft zich verder ontwikkelen! Op basis van feedback van klanten en onze visie hebben we nieuwe functies toegevoegd en het platform nog completer gemaakt. Dit jaar hebben we o.a. functionaliteiten voor betaalde evenementen toegevoegd, marketing & lead tracking mogelijkheden uitgebreid, onze mobiele apps voor klanten en onthaal volledig herwerkt …

Klanten vinden ons geweldig! (en wij hen ook) Onze prachtige NPS-score groeide zelfs verder naar 87! En onze retentiecijfers zijn uitzonderlijk – onze klanten blijven. Een enorme dank aan ons support team en, natuurlijk, aan al onze klanten 🙏 voor hun vertrouwen en om ons te helpen jaar na jaar beter te worden.

Het aantal klanten is verdubbeld! Zoals eerder vermeld – 2022 is een jaar van groei geweest. En als SAAS scale-up is het groeien van je klantenbestand één van de belangrijkste KPI’s. We zijn erg dankbaar dat we veel fantastische merken aan onze lijst van nieuwe klanten hebben toegevoegd, zoals SECURITAS, Astara, Legal Studio, Confida, Mercedes-Benz, Soluno/Dstny, en nog veel meer… We zijn op dit moment actief in 13 landen en 3 continenten.

Wat 2022 voor ons betekende in een notendop

2022 was opnieuw een fantastisch jaar: we verwelkomden nieuwe collega’s, gingen partnerships aan met nieuwe klanten, brachten nieuwe producten op de markt, kortom onze activiteiten groeiden in het algemeen.

Voor het volgende jaar is de algemene feedback van de markt zeer positief, en evenementen zullen een mooie toekomst kennen. De verschillende soorten evenementen zullen blijven evolueren om te doen waar ze goed in zijn: zakelijke waarde leveren.

Wij kijken er alvast naar uit om van 2023 samen met jullie een knallend jaar te maken!

Gelukkig nieuwjaar!

Hoe zal uw evenementenstrategie er volgend jaar uitzien? Laten we daar samen achter komen.

Meest recente blogs