Un événement STERCK demande beaucoup d'organisation. C'est pourquoi la coordinatrice de l'événement Anke Souvereyns et le conseiller commercial Serge Wailly travaillent dans les coulisses avec le logiciel d'InviteDesk. « L’époque des longues feuilles Excel et des invitations par courrier électronique est révolue. « InviteDesk centralise toutes les fonctionnalités nécessaires et comble le fossé entre notre équipe commerciale et l'organisation de l'événement », explique Anke.
Un événement STERCK demande beaucoup d'organisation. C'est pourquoi la coordinatrice de l'événement Anke Souvereyns et le conseiller commercial Serge Wailly travaillent dans les coulisses avec le logiciel d'InviteDesk. « L’époque des longues feuilles Excel et des invitations par courrier électronique est révolue. « InviteDesk centralise toutes les fonctionnalités nécessaires et comble le fossé entre notre équipe commerciale et l'organisation de l'événement », explique Anke.
« Le logiciel InviteDesk simplifie chaque étape de l'organisation d'un événement. De la collecte initiale des données clients appropriées au traitement ultérieur des données pour l'analyse marketing. Si j'apprécie la version de bureau complète, nos collègues commerciaux peuvent démarrer avec une application conviviale. » - Anke Souvereyns, coordinatrice d'événements chez Sterck Magazine
InviteDesk a été fondé en 2018 par Jan Heiremans et Mark Van der kinderen. « De par notre propre expérience en gestion commerciale et marketing, nous avons pu constater à quel point l’organisation des événements était inefficace et archaïque. Avec InviteDesk, nous proposons un outil puissant qui vous permet de gérer facilement vos contacts, d'envoyer des invitations, de collecter des données et bien plus encore. « Et nous intégrons tout cela de manière transparente dans le système CRM de votre entreprise », explique Jan.
La bureaucratie devient un jeu d'enfant
Anke, coordinatrice d'événements chez STERCK, témoigne : « Dans le passé, nos clients étaient invités par e-mail et des feuilles Excel étaient conservées pour compléter la base de données. Cette méthode manuelle manquait de visibilité et cela rendait la communication entre l’organisation et les collègues commerciaux difficile.
Serge : « Et je peux confirmer la convivialité : InviteDesk n'est pas seulement l'application la plus utilisée sur mon smartphone. L'enregistrement des clients ne prend que quelques secondes. Le réseau STERCK regroupe tellement d'entreprises qu'il est essentiel de disposer d'un logiciel de gestion des liens automatiques avec notre coordination événementielle. Je suis déjà devenue une véritable ambassadrice !
Évoluer avec le temps
En ces temps-ci, organiser un événement n’est pas évident, mais InviteDesk évolue constamment avec son temps. « Nous ajoutons régulièrement des fonctionnalités pratiques en fonction des retours de nos utilisateurs », explique Jan. « Même pendant la crise du coronavirus, InviteDesk prouve chaque jour sa valeur dans différents secteurs. De la réservation d'une visite de showroom à l'invitation à des journées de formation numérique et bien plus encore.
« Nous sommes actuellement en train de finaliser une fonctionnalité de webinaire, où nous souhaitons étendre l'ensemble de l'expérience de réseautage également de manière numérique. « De l'accueil approprié au système de transfert en passant par le dépôt de cartes de visite », conclut Jan.