Belgische Scale-up InviteDesk lanceert vernieuwende webinaroplossing

Willebroek, 22 April 2021 – Het in april 2018 opgerichte InviteDesk, dat eventmarketingsoftware ontwikkelt, lanceert haar eigen webinar oplossing InviteDesk Present&Connect. Met InviteDesk verhogen bedrijven hun return on investment (ROI) van eventmarketing door ervoor te zorgen dat de juiste klanten en prospecten aanwezig zijn op hun evenementen. Met de nieuwe webinaroplossing zorgen ze dat de informele contacten tussen de organiserende bedrijven en hun klanten, ook tijdens online events mogelijk zijn.

Invitedesk werd opgericht in 2018. De oplossing die gebouwd werd, zorgt ervoor dat budgetten die bedrijven in event marketing spenderen efficiënter worden gebruikt en uiteindelijk meer opbrengen. Reeds in 2019 realiseerde het bedrijf een mooie omzet en kon klanten verwelkomen zoals bijvoorbeeld Hansgrohe, Bank Nagelmackers, Randstad en Renault. In 2020 werd er ondanks de corona crisis nog dubbelcijferige groei opgetekend en is er volop geïnvesteerd in de ontwikkeling van een nieuwe webinar oplossing die nu gelanceerd wordt.

“Vele bedrijven die inzetten op events om hun relaties met klanten en prospecten nauwer aan te halen zijn volledig overgeschakeld op virtuele events. Deze bieden tal van voordelen maar hebben ook enkele uitdagingen met zich mee in vergelijking met traditionele events waar mensen elkaar face-to-face ontmoeten.” zegt Jan Heiremans Co-founder van InviteDesk “Tijdens live events gebeuren de gesprekken die er vaak écht toe doen tijdens de koffie, de pauze of tijdens een drink achteraf. En het is net die persoonlijke interactie tussen de gastheer of -vrouw en hun gasten die we in een online omgeving willen mogelijk maken.”

“Bij vele webinars zijn de medewerkers van het organiserende bedrijf vaak gewone deelnemers zonder dat ze actief betrokken zijn. Ze weten soms zelfs niet of hun eigen relaties aanwezig zijn op het webinar. Met InviteDesk Present&Connect willen we daar iets aan doen en kan de commerciële ploeg zien wie van zijn klanten aanwezig is en persoonlijk met hen chatten. Er is zelfs de mogelijkheid om, net zoals tijdens een echt event, met verschillende gasten aan een virtueel tafeltje te socializen.”

“Betrokkenheid is de sleutel tot het succes van virtuele evenementen, maar betrokkenheid bij bezoekers creëren is net een van de grootste uitdagingen bij virtuele evenementen die er is.” Aldus Matthias Goossens, partner sinds het eerste uur. “Die betrokkenheid heb je voor een stuk zelf in de hand, maar je moet er ook de juiste tools voor hebben. De makkelijke manier om met de gasten te interageren is al een deel van de oplossing. Maar daarnaast maakt InviteDesk Present&Connect het heel makkelijk om snel van content te switchen, met verschillende virtuele zalen tegelijk te werken, polls te doen en onmiddellijk de resultaten met je publiek te delen enzovoort. Dit maakt je hele webinar dynamischer.“

“We willen de gasten een vlotte ervaring geven vanaf de save-the-date mail tot aan de bedankingsmail nadien. Het hele communicatie traject voor het webinar is in de huistijl van het bedrijf tot en met zelfs de knopkleuren van de webinar tool. Gasten krijgen de juiste communicatie op het juiste moment en kunnen tijdens het webinar met hun vertrouwde contactpersonen chatten. Bovendien hoeven ze geen speciale software te installeren maar kunnen eenvoudigweg via de browser volgen.”

“Met ons bestaande platform helpen we onze klanten reeds om de juiste gasten op events te krijgen door makkelijke geautomatiseerde marketingcommunicatie, transparante samenwerkingsmogelijkheden tussen marketing & verkoop en real-time data. De webinar component die er nu bijkomt is een logische uitbreiding.” Zegt Mark Van der kinderen, Co-founder van InviteDesk “De meeste van onze klanten organiseren nu dan wel webinars, maar zodra het weer kan zullen hybride en live-evenementen terug van de partij zijn. In InviteDesk behouden ze het volledige overzicht van al hun evenementen. Op deze manier bevinden alle relevante evenementgegevens zich op één centrale plek die toegankelijk is voor alle belanghebbenden – de toegang is volgens hun gebruikersrechten bepaald natuurlijk.”

De tool kan perfect geïntegreerd worden met de meest voorkomende CRM’s en marketingautomatiseringstools zoals bijvoorbeeld Microsoft Dynamics. Zo kan een bedrijf gegarandeerd met de meest up-to-date informatie werken en wordt waardevolle evenmenten informatie ivm bijvoorbeeld deelnames centraal in het CRM- pakket bijgehouden.

Onze laatste blogs

Menu