Het is geen geheim dat succesvolle business events cruciaal zijn voor het opbouwen van relaties en het genereren van leads. Tijdens ons interview met Bart Van Den Kieboom, werd duidelijk hoe je InviteDesk en Hubspot samen kan gebruiken om de efficiëntie van je eventmarketing te maximaliseren.
Laten we de voordelen van het verbinden van deze twee krachtige platformen verkennen, met enkele inzichten van Bart zelf.
Bart legt uit dat wanneer je InviteDesk verbindt met een CRM-systeem zoals Hubspot, beide platformen beter zullen renderen. Door de gegevens samen te brengen krijg je een beter inzicht in je klanten en prospecten:
“Je CRM is het epicentrum van je klantendata. Je CRM-data verrijken met het gedrag op events? Super inzichtrijk. Diezelfde data strategisch inzetten om gastenlijsten op te bouwen voor je event? Daar zit goud in”.
Dankzij een InviteDesk-Hubspot integratie kan je gastenlijsten dynamisch opstellen, rekening houdend met factoren zoals betrokkenheid bij eerdere evenementen, interesses en locatie: “Doordat we alle informatie nu op één plek hebben, kunnen we in Hubspot de gastenlijsten super dynamisch opstellen… je kan erg creatief omgaan met de criteria die jij nuttig acht”, aldus Bart.
Het eindresultaat van deze nauwkeurige segmentatie zorgt ervoor dat je de juiste mensen uitnodigt op je evenementen. Dat leidt dan weer tot een hogere kans op succesvolle samenwerkingen en deals.
Bart benadrukt dat InviteDesk specifiek is ontworpen voor eventmanagement. Waar de meeste CRM-platformen wel event modules hebben, biedt InviteDesk bepaalde functies die je elders niet vindt. “We hebben geprobeerd om events te organiseren via Hubspot… Klinkt heel goed, tot je jouw eerste event moet organiseren en blijkt dat je best wel wat complexe functionaliteiten nodig hebt… Met InviteDesk is alles in één-twee-drie ingesteld.”
Enkele van deze functies zijn meertalige ondersteuning, flexibiliteit en een handige check-in met QR code tijdens het evenement zelf. Maar volgens Bart zijn het voornamelijk de logische sprongen in het inschrijfformulier die de kroon spannen.
“We organiseerden een event waar mensen zich konden inschrijven voor een fietstocht. Enkel waren er meer aanwezigen dan fietsen. Met het registratieformulier konden we gemakkelijk instellen dat slechts 20 mensen zich konden inschrijven op het fietsen. Probeer dat maar eens in te stellen met Hubspot.”
Het koppelen van InviteDesk en Hubspot liep eenvoudig en snel, zoals Bart aangeeft: “Vaak is het best ingewikkeld om twee tools of programma’s met elkaar te laten communiceren… Maar in alle eerlijkheid was dit zeer vlot gelopen.”
Hierdoor kunnen bedrijven snel profiteren van de voordelen van beide platformen, zonder zich zorgen te maken over ingewikkelde technische processen.
Een ander belangrijk aspect van het verbinden van InviteDesk met Hubspot is de uitstekende klantenondersteuning die InviteDesk biedt.
Bart benadrukt hoe responsief en behulpzaam het InviteDesk-team is geweest tijdens het integratieproces: “Wanneer er problemen waren, werden ze ook meteen opgelost. Dat merk ik bij InviteDesk heel vaak: de lijn tussen communicatie en oplossing is erg kort. Daardoor worden je problemen snel en efficiënt aangepakt en opgelost.”.
Door InviteDesk te integreren met Hubspot, kunnen bedrijven alle gegevens op één centrale plek opslaan, wat leidt tot betere inzichten en besluitvorming. Bart: “Je krijgt data die op verschillende platformen leeft op een centrale plek, zonder in te boeten op functionaliteiten”.
Dit stelt bedrijven in staat om hun eventmarketingstrategieën te verfijnen, te leren van eerdere evenementen en hun toekomstige inspanningen te optimaliseren. Het resultaat is een effectievere en efficiëntere eventmarketing.
Bart benadrukt hoe InviteDesk in combinatie met Hubspot tijd bespaart bij het organiseren van evenementen: “Als je een event aanmaakt zijn er heel wat stappen die je moet doorlopen… En met InviteDesk gaat dat heel erg vlot.”
De communicatie-flow en het registratieproces zijn in hoge mate geautomatiseerd waardoor je je als organisatie kan concentreren op andere taken zoals het verbeteren van de beleving tijdens je event en het optimaal netwerken met de deelnemers. Het “ontzorgt” met andere woorden je event-organisatie.
Het verbinden van InviteDesk met Hubspot biedt bedrijven tal van voordelen, van verbeterde gegevensinzichten en nauwkeurige segmentatie tot eenvoudig eventmanagement en uitstekende klantenondersteuning. Door de kracht van deze twee platformen te combineren, kunnen bedrijven hun eventmarketingstrategieën optimaliseren en hun kans op succes vergroten.
In de woorden van Bart Van Den Kieboom: “Het is de mix tussen InviteDesk & Hubspot die je marketinginspanningen succesvol maken. De link tussen digitale lead generation en efficiënte eventmarketing is hier echt de sleutel tot succes.”
