Bravida tillverkar, säljer och installerar i stort sett alla system som finns i en byggnad. Deras erbjudande sträcker sig från el, värme och sanitet, ventilation, säkerhet, kyla, ...
Med över 12.000 anställda är de en av referenserna inom byggbranschen. Och de lyckas behålla den positionen genom en fin mix av företagsevenemang. I en intervju med två eventansvariga, (Anna-Karin Tullock på SystemHouse Solutions, ett säkerhetsdotterbolag till Bravida & Hanna Rosén på Bravida Division Syd) zoomar vi in på deras arbetssätt.
12.000 näsor i samma riktning. Intern anpassning genom företagsevenemang
Att hålla ett stort antal medarbetare engagerade, motiverade och inspirerade är ingen lätt uppgift. Ändå lyckas Bravida med bravur. Hanna är delansvarig för att organisera interna event:
”Vi anordnar flera interna konferenser varje år. Då samlas liknande funktioner inom företaget. Konferenserna är perfekta för workshops eller för att hålla igång kunskapsflödet i vårt företag. Vi tycker också att detta bidrar till vår ”interna anpassning” och till att vi uppnår våra mål.”
Fortsätt att rocka! Företagsevent för att behålla kunderna
Bravidas framgångar beror på utmärkt service och förstklassiga erbjudanden som har funnits i decennier. De har också en mycket lojal kundbas med låg omsättning. Och det förklaras delvis av att de tar väl hand om sina partners.
Företagsevenemang spelar en avgörande roll i deras marknadsföringsmix. Populära val är en golfrunda eller att gå på en hockeymatch. Men det finns ett evenemang som sticker ut, enligt Hanna:
”I år bjuder vi in våra A & B-kunder till Sweden Rock. Det är en av de största musikfestivalerna i Sverige och i år är Iron Maiden ett av huvudnumren. Det här är ett perfekt tillfälle att underhålla relationerna med våra största kunder.”
Använda evenemang på ett målinriktat sätt för att öka korsförsäljningen
”Men vi använder företagsevent till mer än bara internutbildning eller för att underhålla relationer”, tillägger Hannah Rosen.
"Varje år arrangerar Bravida även mindre mässor runt om i Sverige. På dessa mässor visar våra olika divisioner upp sina produkter." Ett arbetssätt som lönar sig. För sedan starten av dessa mässor har Bravida märkt av en fin ökning av korsförsäljningen.
Ett glatt marknadsteam för bättre event
När vi frågar Anna-Karin om hon kan berätta hur InviteDesk hjälper henne i hennes arbete behöver hon inte fundera länge: ”För mig är verktyget väldigt bra. Mitt arbete har blivit mycket enklare. Innan InviteDesk hade vi inte ett smidigt arbetsflöde eller system. Det var verkligen ett galenhus. Det är fantastiskt att se hur mitt arbete har förändrats till det bättre.” Som de största fördelarna nämner de två huvudaspekter:
Påverkan på inbjudningsprocessen:
Genom att enkelt generera listor över vilka som tackat ja och nej kan de bättre styra säljteamen till vilka gäster som ska följas upp. Tidigare var detta ett stort manuellt arbete i Excel. En skillnad som fungerar, eftersom de märker en ökning av antalet besökare.
Påverkan på kommunikationen:
Möjligheten att ställa in automatisk kommunikation är ett stort steg framåt. Förr tog det mycket tid att ta reda på vem som redan hade haft vilken kommunikation. Nu kan Hannah och Anna-Karin ställa in all kommunikation i förväg.
”Inget mer 'oj då, jag borde ha skickat något igår'”, säger Anna-Karin.
På InviteDesk blir vi själva inspirerade av de resultat som våra kunder uppnår. Och vi blir genuint stolta när vi hör att vårt verktyg hjälper dem att göra just det.
Arbetar ditt företag också med företagsevent? Då är det intressant att utforska vad mervärdet med InviteDesk kan vara. För att hjälpa dig med detta har vi skapat en praktisk ROI-kalkylator.